Laat duizenden bloemen bloeien
Jan van Til
In het ICT-landschap van
menig bedrijf bloeien vandaag de dag duizend bloemen – willekeurig bij en naast
elkaar. Deze bloemenzee aan applicaties en systemen kwam door de tijd heen en
op vrij natuurlijke wijze tot stand: klanten gaven aan wat ze nodig hadden;
ICT, een nog relatief jonge industrietak, bouwde de bijpassende systemen. Of
die applicaties en systemen onderling goed op elkaar aansloten was aanvankelijk
niet zo belangrijk. Want voor hun onderlinge communicatie kon immers altijd wel
een technische oplossing worden gevonden.
Met de opkomst van ICT kwam
vrijwel alle leven in al zijn facetten gaandeweg in bruisende stroomversnelling
terecht. De ontwikkelingen buitelden en buitelen over elkaar heen. De effecten
van de ene ontwikkeling tekenen zich amper af of er dienen zich al weer nieuwe
ontwikkelingen aan. Variëteit en dynamiek in maatschappij en bedrijfsleven
bereikte en bereikt nieuwe en ongekende hoogten. Een heuse
informatiemaatschappij kwam tot aanzijn.
In de loop van de tijd
ontstonden allerhande apparaten en losse systemen. Aan onderlinge communicatie
werd, zoals gezegd, aanvankelijk niet of nauwelijks aandacht besteed. En
vandaag? Vandaag werken we met een massa aan apparaten/systemen die met een kluwen
aan koppelingen onderling zijn verbonden.
Mede daardoor staan we
momenteel aan de vooravond van kwalitatieve veranderingen. En het is nu dan ook
zaak de ontstane wildgroei om te buigen en in te perken. Wat nodig is, is een
robuuste informatie-architectuur waarin informatie-infrastructuur – lees ook:
een ordelijk samenhangend stelsel van informatieknooppunten inclusief
omgangsregels enzovoort – duurzaam richtend uitwerkt op nieuwe inrichting van
bestaand ICT-landschap. Hand in hand daarmee stuurt een passende
ICT-architectuur vervolgens ontwerp en bouw van ICT-systemen. Één en ander in
nauwe relatie tot de geldende informatie-architectuur.
Dat is de manier waarop de
sterk toenemende behoefte aan continue beschikbaarheid van eenduidige betekenis
van informatie duurzaam wordt gefaciliteerd. Klanten verschuiven hun focus meer
en meer van technologie naar de kern van hun zaak: naar continue
beschikbaarheid van eenduidige betekenis van informatie. En ICT schuift mee.
Naast informatica en ICT-architectuur ontstaat informatiekunde en
informatie-architectuur. En de laatste richt de eerste. De systemen die ICT
levert zijn uitermate belangrijk, een noodzakelijke voorwaarde zelfs, maar
hebben niet het primaat. Continue beschikbaarheid van eenduidige betekenis van
informatie voor klanten – dàt heeft (voor ICT) het primaat! De ICT systemen,
hoe complex ook, vormen dáárvan een afgeleide.
In het ICT landschap van het
bedrijf van de nabije toekomst bloeien duizenden bloemen – zo op het eerste
gezicht willekeurig bij en naast elkaar. Maar schijn bedriegt, want al die
bloemen wortelen stuk voor stuk stevig en diep in vruchtbare aarde: in
gemeenschappelijke informatie-infrastructuur. Dáár
vinden ze hun aansluiting op continue beschikbaarheid van eenduidige betekenis
van informatie. Fundamenteel grondwerk bevordert gestage groei en rijke bloei!
Het resultaat? Heel
gevarieerd informatieverkeer over duurzame en vruchtbare
informatie-infrastructuur ten behoeve van legio
verkeersdeelnemers met behulp van duizenden schitterende (snij)bloemen.
Juli
2009, 2009 © Jan van Til
Voorgaande
tekst is eveneens gepubliceerd op mijn blog “Informatiekundig bekeken”.