Actformatie – precies wat u zoekt!
Jan van Til
Wat
wilt u? Eigenlijk… wilt u voortdurend weten waar u aan toe bent… en vervolgens
ook wat u te doen staat. Wat is daar voor nodig? Informatie-van-situationeel-kraakheldere-betekenis.
Want alleen met zulke informatie kunt u subiet en van geval tot geval adequaat
tot actie komen. Waar moet techniek dus voor zorgen? Voor Informatie Van
Precies Dat Kaliber. Voor trefzekere, action-able
informatie: actformatie.
Betekenis
van informatie is Situationeel; d.w.z. beweeglijk en varieert van situatie tot
situatie. Dat gegeven is voor u als mens heel gewoon. Zo gewoon dat u mogelijk
fronst omdat ik er zoveel woorden aan vuil maak. Toch, en let u alstublieft op…
toch weet techniek, hoe geavanceerd ook, daar nog altijd Niet – ik herhaal:
Niet – mee om te gaan! Dat ligt niet aan de techniek, maar aan de mindset van technici. Hedendaagse technici zijn er rotsvast
van overtuigd dat betekenis van informatie absoluut vast ligt. Was u zich
daarvan bewust?
Die
mindset heeft verstrekkende gevolgen voor wat u van
uw (geavanceerde) informatiesystemen – reëel – mag verwachten. Als gevolg van
dynamiek in moderne netwerksamenleving mag u verwachten dat systemen snel(ler) verouderen. U mag ook verwachten dat geleverde
informatie zo maar verwarrend is en/of inconsistent. Systemen die nog alom
werken volgens het betekenis-ligt-absoluut-vast
principe…, werken nu eenmaal niet lang soepel samen met mensen die, naar hun
aard, ‘automatisch’ werken volgens het principe betekenis-is-situationeel.
Bent u zich daarvan bewust?
Terwijl
actformatie precies is wat u zoekt… blijkt techniek precies dat… Niet te kunnen
leveren. Want technici (informatici) zitten, conform hun door middel van
scholing aangemeten vakbril annex overtuigingen, opgesloten in de mindset van betekenis-van-informatie-is-absoluut-vast.
Voor
actformatie wijkt u dus maar beter uit naar een ander specialisme. Het
specialisme dat van de hoed en de rand weet als het gaat om informatie-in-handen-van-mensen.
Naar xformatiekundigen dus. Inderdaad, ik bedoel dus niet
de informatiekundigen die vandaag de dag van de
schoolbanken rollen – dat blijken maar al te vaak traditionele informatici.
Xformatiekundigen hebben, onder andere, scherp in de gaten dat de informatie die een
bepaalde business nodig heeft vrijwel Constant is. Zo’n beetje alles is vandaag
de dag in beweging (businessprocessen, techniek etc.), maar de voor een
bepaalde business benodigde informatie… die blijkt vrijwel Constant! Wat steeds
wisselt… zijn de precieze samenstellingen waarin die informatie van situatie
tot situatie nodig is. Daarom organiseren xformatiekundigen
informatie Stelselmatig; d.w.z. onafhankelijk van specifieke toepassing (die
steeds korter mee gaat). En techniek? Techniek sluit op die nieuwe organisatie
gewoon weer netjes aan. Zo zorgt u ervoor dat techniek u actformatie levert. U
weet voortdurend waar u aan toe bent en wat u te doen staat. Precies wat u
zoekt!
Juni
2012, 2012 © Jan van Til